プライバシーポリシー。

1. 収集する個人情報

当事業は、お問い合わせ・ご依頼の受付に際し、以下の個人情報を取得します。

• お名前、電話番号、メールアドレス
• お住まいの地域・ご住所
• ペットの種類・体重等のご依頼に関する情報
• お問い合わせ内容・ご相談内容
• LINEを通じてご提供いただいた情報
• その他、フォームにご入力いただいた情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご依頼へのご対応、ご連絡のため
• お見積り・ご火葬サービスのご提供のため
• お迎え・ご返骨等の手配・ご連絡のため
• サービス品質向上のための分析のため

3. 第三者提供

当事業は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合（この場合、当事業は委託先を適切に監督します）。

4. 安全管理措置

当事業は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。フォーム送信はSSL/TLSにより暗号化されます。

5. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. Cookie等の利用

当ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定により無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. お問い合わせ窓口

8. 本ポリシーの改定

当事業は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月1日